Datenschutz & Datensicherheit

Diese Datenschutzhinweise erklären, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Website und beim Besuch von Spielbank Bad Neuenahr erfassen, wofür wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Da Spielbank Bad Neuenahr ein Casino vor Ort ist, beziehen sich Angaben zu Kontodaten und Online-Transaktionen nicht auf ein Spielerkonto im Internet.

Welche Daten wir erfassen

Personenbezogene Daten

Beim Eintritt benötigen wir Angaben aus einem gültigen Ausweisdokument, um Ihre Identität und Ihr Alter zu prüfen. Soweit für den Zutritt erforderlich, prüfen wir auch, ob ein Eintrag in einem geltenden Sperrsystem vorliegt. Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen, etwa Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten.

Technische Daten

Beim Aufruf unserer Website können technische Informationen anfallen. Dazu gehören beispielsweise die IP-Adresse, Angaben zum verwendeten Gerät und Browser sowie Zeitpunkt und aufgerufene Seiten. Diese Daten helfen uns, die Website bereitzustellen, Fehler zu erkennen und unbefugte Zugriffe nachzuvollziehen. Unsere Website dient der Information; ein Online-Spielerkonto bieten wir nicht an.

Daten zu Zahlungen und Vorgängen vor Ort

Bei Bargeldwechseln und Auszahlungen können Informationen zum jeweiligen Vorgang verarbeitet werden, soweit dies für die Abwicklung oder geltende Pflichten erforderlich ist. Welche Angaben dabei benötigt werden, hängt vom konkreten Vorgang ab. Eine Übersicht über Online-Einzahlungen oder Online-Auszahlungen gibt es bei Spielbank Bad Neuenahr nicht.

Wofür wir Informationen verwenden

Wir nutzen Daten, um den Zutritt zu prüfen, Vorgänge vor Ort abzuwickeln und Ihre Anfragen zu beantworten. Außerdem verwenden wir erforderliche Informationen für den Betrieb und die Sicherheit unserer Website und unserer Einrichtungen sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. Wir verarbeiten Daten nur für die jeweiligen Zwecke und speichern sie nicht länger, als dafür erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben es verlangen.

Wie wir Daten schützen

Wir treffen organisatorische und technische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und missbräuchlicher Verwendung zu schützen. Der Zugriff auf Daten ist auf Personen beschränkt, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Schutzmaßnahmen prüfen und passen wir an, wenn sich Abläufe oder technische Anforderungen ändern.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Seiten zu verstehen. Soweit dabei eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung nur mit Ihrer Zustimmung. Einstellungen zu Cookies können Sie außerdem in Ihrem Browser verwalten. Das Einschränken von Cookies kann einzelne Website-Funktionen beeinflussen.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Wenn Angaben falsch oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung verlangen. Unter den geltenden Voraussetzungen können Sie auch die Löschung Ihrer Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung beantragen und einer Verarbeitung widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Weitergabe von Informationen

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für einen beschriebenen Zweck erforderlich ist oder eine rechtliche Pflicht besteht. Empfänger können beispielsweise Dienstleister sein, die uns beim technischen Betrieb unterstützen, oder zuständige Stellen im Rahmen gesetzlicher Vorgaben. Dienstleister dürfen Daten nur entsprechend den vereinbarten Aufgaben verarbeiten.

Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Wir aktualisieren diese Hinweise, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die geltenden Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung stellen wir auf dieser Seite bereit. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie sich direkt an Spielbank Bad Neuenahr wenden.